ST-LAB ISRAEL    WWW.ST-LAB.CO.IL

 



 

תנאי השימוש


אופן התשלום

לאחר ביצוע ההזמנה באתר אנו ניצור עמך קשר על מנת לוודא את הפרטים שנמסרו.
עבור לקוחות שבחרו לא להשאיר את פרטי האשראי באתר, אנו נתאם את אופן התשלום בטלפון.
אתר האינטרנט שלנו הינו אתר מאובטח עם הטכנולוגיה החדישה והמתקדמת ביותר.

מועד אספקה - ותעריפי המשלוחים

מרבית המוצרים המופיעים באתר ישלחו לביתך או למשרד תוך שני ימי עסקים מרגע קבלת האישור מחברת האשראי.
משלוח בדואר ישראל יוצא ממשרדנו עד 4 ימי עסקים.
מרגע שהחבילות נשלחו- קבלת הסחורה תלויה בדואר ישראל (שבדר"כ מספקת לאחר 3 ימי עסקים).
במקרה של חוסר זמני של אחד המוצרים אנו נדאג לתאם עמכם את מועד האספקה בעת ביצוע ההזמנה.
המשלוח מבוצע ע"י רשות הדואר - באמצעות דואר רשום.
או לחילופין, ע"י שליח מחברות UPS/פדקס.
להלן קישורים לחברת השילוח, אם ברצונכם לבדוק אודות החבילה שלכם:
 
תעריפי משלוחים

משלוח באמצעות חברות השילוח UPS או פדקס מחיר 43 ש"ח כולל מע"מ.
קיבוצים, מושבים ויישובים מרוחקים יתווסף למחיר 35 ש"ח כולל מע"מ (הלקוח יעודכן בנושא) .
כמו כן רשימת הישובים המרוחקים תפורסם בהמשך.
משלוח באמצעות דואר ישראל - חבילה רשומה - 20 ש"ח כולל מע"מ.
יש אפשרות לאסוף את המוצרים ישירות ממחסני החברה ולחסוך את עלויות המשלוח.
אחריות והחזרת מוצרים

למרבית המוצרים היוצאים מחברתנו אנו נותנים אחריות שנה למעט כבלים ומתאמים שונים אנו נותנים אחריות למשך 3 שנים.
מוצר לא תקין במסגרת האחריות ניתן להגיע למעבדת שרות שלנו, הפריט יבדק ויוחלף.
פריט אשר הוחזר במסגרת 14 יום מתאריך הקנייה- הלקוח יקבל זיכוי ללא ערך המשלוח
ופחות 5% מערך ההזמנה (עבור דמי טיפול ועמלות כרטיסי האשראי).
לא יינתן זיכוי/ החלפה לאחר 14 יום.
הזמנות מיוחדות של כבלים או מוצרים שהוזמנו מחו"ל כנגד הזמנה לא ניתן לבטל, אנו ניידע את הלקוח במעמד ההזמנה שלו.
משלוח דואר אלינו

דברי דואר יש למען אל
דורנט טק בע"מ ת.ד 536 מודיעין 71700 טל:08-9791383 פקס 08-9760385
כתובת משרדי החברה והמחסנים

דורנט טק בע"מ משק 53 כפר רות.
טל: 08-9791383 פקס:08-9760385 שעות פעילות ימים א-ה 8:00 עד 16:00
מחלקת שירות הלקוחות שלנו תשמח לעמוד לרשותכם בכל שאלה.l